核心提示：保险合同条款出现争议时，应当如何处理？根据《中华人民共和国保险法》的规定，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。对于未明确规定为免责条款的条款应当作出有刹于被保险人的解释，上述情况应认定为属于保险责任，所以保险公司应当赔偿。
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绿色食品有限责任公司委托铁路部门承运500吨水蜜桃，又向保险公司投保了货物运输保险。保险合同中规定，对保险标的有如下情况的，保险公司不承担赔偿责任：第一，被保险货物自有的缺陷；第二，被保险人的故意或过失行为；第三，运输过程中发生的盗窃损失；第四，其他不属于保险责任范围的损失。但是，在保险合同中，没有规定水蜜桃因腐烂造成的损失是否属于保险责任。货物到达目的地时，发现三分之二的水蜜桃已经腐烂。经过技术监督部门对水蜜桃腐烂原因的鉴定，结论是：并非是货物本身的缺陷，而是由于装载不当以及气温异常所致。绿色食品有限责任公司提出理赔申请。保险公司予以拒绝。保险公司认为：货物损失确实存在，但是，根据保险合同，该损失不属于保险责任范围。保险公司是否应当履行赔偿？
指点迷津
应当赔偿。根据《中华人民共和国保险法》的规定，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。对于未明确规定为免责条款的条款应当作出有刹于被保险人的解释，上述情况应认定为属于保险责任，所以保险公司应当赔偿。
法条链接
《中华人民共和国保险法》第三十条采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。
