核心提示:消费者在超市里摔成植物人 超市是否赔偿?:在雨雪等特殊天气情况下,超市等大型营业场所人流量密集应注意采取更为完善的安全保障措施。消费者的人身安全应是商家必须时刻放在首要位置的考虑因素。
案例: 一日清晨,七旬老人叶某前往某大型超市购物。因雨天湿滑,超市在入口处铺设防滑垫,安排保安人员在门口维持秩序。在超市中,叶某突然仰面摔倒,头部着地。后经诊断,叶某因外伤致重型颅脑损伤,构成一级残疾,已成植物人。法院认为,叶某属于消费者,超市对他人身安全负有安全保障义务,对叶某的损失承担60%的赔偿责任,叶某自身疏于防范、行走不慎,自担40%责任,最终判决超市赔偿叶某合计32万余元。
法律分析:在雨雪等特殊天气情况下,超市等大型营业场所人流量密集应注意采取更为完善的安全保障措施。消费者的人身安全应是商家必须时刻放在首要位置的考虑因素。