核心提示:赠品是否该随同商品一起退货,如果双方没有明确约定违约责任,很难明确双方应如何担责。因此建议消费者在购物时,应事先与商家签订协议,约定退货时是否需要退还赠品,以及赠品一旦被使用该如何折价等。
李阿姨11月3日在市一电器商场买了一台电热水器。11月7日安装好,第二天就发现热水器不加热。师傅上门检查,发现是质量问题。之后经协商,商场同意退货,但前提是李阿姨必须退回购买电热水器时获赠的一个电热水壶和一条毛巾。李想问,商品有质量问题要退货时,赠品是否必须一同退回?
赠品是否该随同商品一起退货,目前还没有明确的规定,因此只能根据《合同法》的规定来处理。赠品是基于商家和消费者之间存在真实、客观的商品买卖合同,而由商家附条件赠予的物品,是有条件的附赠品,即只有消费者购买商品,商家才赠予相应的物品。根据《合同法》的相关规定,如果商品买卖合同无效或被撤销,作为从合同的赠予合同也应随之一同撤销。最后,经过12315调解,商家按赠品的进货价向李阿姨收取了60元,给她办理了退货手续。
赠品是否该随同商品一起退货,如果双方没有明确约定违约责任,很难明确双方应如何担责。因此建议消费者在购物时,应事先与商家签订协议,约定退货时是否需要退还赠品,以及赠品一旦被使用该如何折价等。