核心提示：首先，要认清与谁签协议，也即协议主体须明确，关系到谁来履行，找谁维权等根本性问题。这家机构的协议“甲方”处只有空白，尾部有个模糊的章。如维权，就要看这个章，章不清楚，维权对象不明。
2009年2月时，我接到一个电话，让我去接受一个大学生就业能力免费咨询测试，当时帮我咨询的老师姓周，辅导员姓袁。在周老师半天时间的百般游说下，我报了卡耐基A+套餐4999。我一共参加过3次两天一夜活动，当时我对他们的印象还是不错的。 2009年5月，我接到一个电话，说是卡耐基浦东分公司让我去做课程升级，让我升级成6999元套餐，承诺有多种更优质服务，于是我就缴费升级了。但事后我再也联系不到这个人，也不曾收到他们开展任何活动的消息。仅仅是在2010年1月，收到过他们的通知，要求参加一项名为caep的考试，与此同时，我知道我的辅导员早已换成了苏老师。这时，我意识到自己受骗了。 2011的上半学期，因为选修了法律课，我想到可以通过法律途径来为自己讨回公道。当年4月我与辅导员苏老师取得联系，可笑的是，他竟不记得我是谁，甚至早已没有我的联系方式了。随后我要求他们退费，在理论过程中，苏老师回避事实，不愿退费。◎记者调查“转折号”是个什么机构？从开学以来，上海大学社区学院教师陈然已经接到近十名新生的求援信了，他对此也很无奈。 “转折号”究竟是一家怎样的机构？通过工商部门查询到该公司的注册信息，档案显示，该公司全称为“南京上引号资讯咨询有限公司上海分公司”，注册地位于漕宝路，经营范围为“市场信息咨询与调查，企业形象策划，会务服务，文化艺术交流策划，经济信息咨询，日用百货的销售。”公司成立时间为2008年3月20日。 昨日,问询多名学生要求该机构退款一事，该公司相关工作人员声称，这需要对应的辅导人员和学生协调，关于“为何要求女生晚上9点去该公司退款”等疑问，对方回答期间可能存在交流误会。至于退款金额如何划定，对方回答须现场按协议确定。
律师建议
首先，要认清与谁签协议，也即协议主体须明确，关系到谁来履行，找谁维权等根本性问题。这家机构的协议“甲方”处只有空白，尾部有个模糊的章。如维权，就要看这个章，章不清楚，维权对象不明。
其次，要看有无超范围经营。这个协议，整个是培训和推荐就业的内容，如果其经营范围就是这家南京双引号文化资讯有限公司上海分公司的“市场信息咨询与调查，企业形象策划，会务服务，文化艺术交流策划，经济信息咨询，日用百货的销售”，则涉嫌超经营范围。还印着“大学生求职训练专业机构”、“转折号（中国）教育”字样，涉嫌虚假宣传，可向工商机关举报。他建议学生在挑选就业培训和人才中介机构时，除了看营业执照是否有相关经营项目外，还要注意该机构是否具有办学许可证和人才中介服务许可证，许可证由教育部门及人力资源和社会保障部门核发，应当在办公场所公示，有许可证的机构经过了一定的审核程序，相关部门有备案，无论监督，还是维权，都较为方便。
最后，还要看清违约责任，无论协议写得怎么天花乱坠，看清楚对方如果做不到承诺事项则其承担怎样的违约责任，同样，如本方违反约定，将承担什么后果。
